Sicher verpackt,
kostenlos geliefert.
Jeder Lichterbogen verlässt unsere Werkstatt gut geschützt im Karton – und der Versand ist bei uns im Preis enthalten.
Versand
ohne Kleingedrucktes.
Alle Lichterbögen aus unserem Sortiment und das Zubehör liefern wir versandkostenfrei – in Deutschland und ins Ausland.
Kostenloser Versand
Für alle Lichterbögen aus dem Sortiment und das Zubehör – ohne Mindestbestellwert.
7–9 Werktage
So lange dauert es in der Regel bis zu Ihnen. In der Vorweihnachtszeit kann es etwas länger dauern.
Auch international
Wir liefern in die EU und viele weitere Länder. Ausgenommen sind die USA.
Sonderanfertigungen
Für eigene Motive und größere Stückzahlen stimmen wir Versand und Termin persönlich mit Ihnen ab.
Gut zu wissen.
Was kostet der Versand?
Nichts. Bei allen Lichterbögen aus unserem Sortiment und beim Zubehör ist der Versand im Preis enthalten – innerhalb Deutschlands und international. Für Sonderanfertigungen sprechen wir die Lieferung individuell mit Ihnen ab.
Wie lange dauert die Lieferung?
In der Regel 7–9 Werktage ab Bestelleingang. In der Vorweihnachtszeit haben wir und die Paketdienste viel zu tun – bitte bestellen Sie dann möglichst frühzeitig.
Bis wann muss ich für Weihnachten bestellen?
Bestellungen, die bis zum 20. Dezember bei uns eingehen, verschicken wir so, dass sie rechtzeitig vor Heiligabend ankommen. Wer später dran ist: Nach kurzer Absprache können Sie Ihren Lichterbogen auch direkt bei uns in der Werkstatt in Dürrröhrsdorf-Dittersbach abholen – schreiben Sie uns.
In welche Länder liefert ihr?
Nach Deutschland, in alle EU-Länder sowie unter anderem in die Schweiz, nach Großbritannien, Norwegen, Kanada, Australien und Japan. In die USA liefern wir derzeit nicht. Welche Länder möglich sind, sehen Sie auch im Checkout.
Fallen bei Lieferungen ins Ausland Zölle an?
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU (z. B. Schweiz, Großbritannien, Norwegen) können Einfuhrabgaben oder Zollgebühren anfallen. Diese richten sich nach den Bestimmungen des Empfängerlandes und sind nicht im Preis enthalten.
Wie wird verpackt?
Jeder Bogen reist in einem stabilen Karton, sicher fixiert, zusammen mit Netzteil und Dimmer.
Was ist, wenn etwas beschädigt ankommt?
Melden Sie sich bitte kurz mit einem Foto bei uns. Beschädigte Ware senden Sie zurück, wir erstatten die Versandkosten und schicken Ihnen Ersatz.
Kann ich direkt an eine andere Adresse liefern lassen – z. B. als Geschenk?
Ja. Geben Sie im Checkout einfach eine abweichende Lieferadresse an. Auf Wunsch legen wir eine persönliche Grußkarte mit Ihrem Text bei.
Kann ich die Bestellung zurückgeben?
Sie haben 14 Tage Widerrufsrecht. Alle Details finden Sie in der Widerrufsbelehrung; Ihren Widerruf können Sie bequem über unser Widerrufsformular erklären.